E-learning

Kỹ năng giao tiếp thông minh

I. MỤC TIÊU BỘ VIDEO:

Muốn thành công, thông minh thôi chưa đủ, ta còn phải biết giao tiếp và xử lý tình huống khéo léo! Giao tiếp là công cụ cực kỳ quan trọng trong cuộc hành trình theo đuổi mục tiêu, dù là với người thân, đồng nghiệp hay khách hàng của bạn. Kỹ năng giao tiếp – là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của con người. Là chìa khóa để mở ra cơ hội việc làm cho bạn trong tương lai. Khóa học cách giao tiếp thông minh được chuyên gia tâm lý hàng đầu hướng dẫn với những kinh nghiệm đắt giá nhất, vừa có hoạt cảnh và phim ngắn để trải nghiệm, vừa có hình ảnh để dễ hình dung.

Đặc biệt, mỗi bài đều có bài tập thực hành để bạn có thể thực tập, áp dụng trong thực tế cuộc sống. Bạn nắm bắt được các phương thức giao tiếp dễ dàng, biết lắng nghe và nắm bắt vấn đề rõ ràng ngay từ lần trao đổi đầu tiên,… tất cả đều sẽ được chuyên gia tâm lý Nguyễn Hoàng Khắc Hiếu hướng dẫn cụ thể.

II. ĐỐI TƯỢNG:

  • Tất cả CBCNV đang làm việc tại WorldSteel Group.

III. LỢI ÍCH CỦA KHÓA HỌC:

Sau Khóa học Kỹ năng giao tiếp thông minh, bạn sẽ nắm được:

  • Kỹ năng “lắng nghe thông minh”.
  • Bí mật gây thiện cảm trong giao tiếp đầu tiên và nâng cao, duy trì sự tự tin trong quá trình giao tiếp
  • Cách nói lời xin lỗi chân thành nhất, cách cảm ơn sáng tạo và cách từ chối khéo léo không làm mất lòng
  • Cách thuyết phục người khác trong công việc lẫn đời sống
  • Bí quyết giải quyết mâu thuẫn một cách khéo léo.
  • Những điều cấm kị trong giao tiếp, góp ý mà không gây oán giận.
  • Cách nhận biết một người nói dối chỉ bằng quan sát
  • Cách giao tiếp chinh phục đối phương trong thương vụ, trong công sở, với khách hàng, với sếp
  • Giao tiếp đúng cách qua điện thoại, qua email và giao tiếp thanh lịch trên bàn tiệc
  • Cách hiểu rõ ngôn ngữ cơ thể để nhìn thấu tâm ý đối phương & cách sử dụng body language để tăng sức ảnh hưởng.

IV. DANH SÁCH VIDEO CỦA KHÓA HỌC

Khóa học Kỹ năng giao tiếp thông minh bao gồm 52 bài giảng và chia làm 8 phần rõ ràng, chi tiết, dễ hiểu, dễ theo học. Đặc biệt trong mỗi bài học đều có những kiến thức thực tế được chia sẻ từ chính giảng viên trải nghiệm, cùng với đó là những bài tập và ví dụ có trong thực tế theo từng tình huống cụ thể, giúp học viên trong quá trình học vẫn hoàn toàn có thể vừa tiếp thu kiến thức vừa ứng dụng ngay vào những cuộc giao tiếp trong cuộc sống.

Phần 1. Không khéo giao tiếp – Làm sao gây thiện cảm?
Phần 2. Kỹ năng giải mã ngôn ngữ cơ thể nắm bắt tâm lý người khác
Phần 3. Kỹ năng giao tiếp đúng cách qua điện thoại
Phần 4. Kỹ năng giao tiếp thông minh qua Email & Facebook
Phần 5. Giao tiếp thanh lịch khi đi dự tiệc
Phần 6. Những nguyên tắc chung khi giao tiếp với sếp
Phần 7. Các kiểu sếp & nghệ thuật giao tiếp với từng kiểu sếp
Phần 8. Giải quyết những tình huống trớ trêu khi giao tiếp với sếp

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Sign up to our newsletter!